Depoimento de cliente: Adão Metais

A nossa parceria surgiu pela necessidade que a empresa Adão Metais tinha em expandir suas vendas, além do alcance de suas duas lojas físicas, e um site limitado com poucos recursos de visibilidade no mercado digital.

É fato que as lojas online têm demonstrado um crescimento enorme, com um desenvolvimento que surpreendeu até mesmo os primeiros investidores, que demoraram um tempinho para conquistar de vez o público, que também precisou se adaptar ao novo sistema.

O nosso objetivo e expectativa com esse projeto foi aumentar nossa estrutura de vendas e um crescimento no mercado digital, bem como no marketing da empresa.

Portanto após diversas avaliações no mercado de empresas e softwares especializados em e-commerce, escolhemos a empresa E-flips como “parceira“ de desenvolvimento e suporte e-commerce.

O primeiro ponto positivo na hora de considerar a criação de uma loja online é que os custos do investimento de um e-commerce para uma loja física são bem mais proveitosos. Sendo que o mercado digital dispensa várias despesas extras como aluguel de um espaço, mais funcionários, encargos e suas devidas contas.

A empresa E-flips nos apresentou a melhor proposta de custo e benefícios, que aderiu e coube ao nosso orçamento inicial de implantação do novo e-commerce da loja Adão Metais.

Outro fato importante é justamente o meio onde a sua loja está: a internet. Ela não possui uma fronteira de alcance de horários ou distância, podendo vender para diversas cidades do país em qualquer horário que seja requisitado.

O marketing digital permite diversas formas de atuação que não são possíveis de forma offline. Por exemplo, você pode fazer um anúncio direcionado especificamente ao público que interessa para a sua marca, diferente de uma mídia tradicional, onde mesmo que haja um estudo e planejamento não há como ter total controle.

O relacionamento com o seu público também é mais fácil pelo meio online. Com um simples cadastro de e-mails você pode notifica-lo sempre que houver promoções ou campanhas.

Outro fator relevante e fundamental na escolha da E-flips como parceira no e-commerce, além do investimento justo e compatível com o nosso orçamento já dito anteriormente, foi a sua estrutura de retaguarda, apoio e suporte técnico, para o nosso atendimento.

A E-flips disponibiliza aos clientes toda a sua infraestrutura de servidores, com a plataforma Magento, isentando dessa forma maiores investimentos por parte dos parceiros.

Além disso, seu aplicativo de e-commerce + a plataforma Magento, proporciona aos seus clientes uma gama de flexibilidades de “integrações“ com outros módulos do mercado, como por exemplo: Frete Rápido, Mercado Livre, Sistemas Antifraudes, Pagamentos, etc…

Porque escolhemos a E-flips e Magento!!

PERSONALIZAÇÃO DA SUA LOJA VIRTUAL
O Magento permite que você deixe o seu e-commerce do jeito que sonhou. A partir dos módulos oferecidos por ele, você customiza a arquitetura da sua loja virtual à sua maneira.
Um dos exemplos é o tema do layout, que você escolhe entre vários disponíveis no Magento. Isso não é possível em outras plataformas. A maioria engessa esse processo, o que dificulta (ou até mesmo impede) as modificações.

A E-flips nos dá total apoio e suporte nas implementações que necessitamos, para personalizar a nossa loja de acordo com o nosso seguimento e necessidades. Proporcionando um pronto atendimento e prazos razoáveis, com baixos custos de desenvolvimentos nas customizações.

RECURSOS ACESSÍVEIS
Os primeiros itens citados, código aberto e personalização, nos levam aos vários recursos disponibilizados pelo Magento.
A plataforma oferece várias formas para que você otimize seu site, de forma a tornar a navegação mais intuitiva. Afinal, tudo o que você não quer é um cliente perdido e sem saber em qual seção clicar.
Como exemplo desses recursos, podemos citar: gestão de formas de pagamento (dinheiro, boleto, cartão de crédito ou débito), consulta do frete sem ter que trocar de página, acesso a relatórios, administração de catálogo de produtos e outros.

SEO AVANÇADO
SEO significa: Search Engine Optimization. Na prática, isso quer dizer otimização de buscas na internet.
Podemos dizer que não existe um bom marketing sem o SEO. Ele é indispensável para que seu site seja bem posicionado no Goolge (principal site de buscas da rede).
Sobre isso, nem precisamos dizer que estar bem colocado nessa procura é imprescindível para um boom no seu marketing digital.

FÁCIL INTEGRAÇÃO ENTRE FERRAMENTAS
Lembra que falamos sobre os módulos oferecidos pelo Magento e as suas facilidades? Essa característica também permite com que você case as funções das ferramentas escolhidas.
Na prática, isso pode ser visualizado da seguinte forma: na opção de envio pelos Correios, o seu cliente poderá calcular, na mesma tela, o valor do frete.
Integrar o Google Analytics ao Magento também é uma ótima dica, já que, por ele, você consegue ter resultados concretos sobre o comportamento do cliente em seu e-commerce.

SEGURANÇA DE DADOS
A segurança é um item indispensável para o sucesso do seu e-commerce. Ao escolher o Magento, você pode ficar despreocupado!
A plataforma garante a criptografia de dados usando os certificados SSL e o protocolo HTTPS, que permitem maior segurança do seu cliente no ato da compra.
Outra possibilidade bem bacana é gerenciar permissões em vários níves que, claro, tornam o seu e-commerce mais seguro.

SITE RESPONSIVO
Já reparou como é agradável acessar um site pelo celular e não ter dificuldade de navegação? Isso só é possível a partir do sistema responsivo, que torna a sua página preparada para acessos em qualquer tamanho de tela.
Outra das vantagens do Magento é oferecer de forma rápida e fácil layouts ou temas responsivos.

As principais vantagens de ter a E-flips como parceira:

– Ótimo relacionamento comercial e transparência nas negociações;
– Excelente atendimento do suporte técnico;
– Não temos investimentos com servidores e infraestruturas in-loco, pois tudo é processado no ambiente da e-flips;
– Preços e prazos de desenvolvimentos / customizações justos e coerentes com a conta do cliente;
– Fundamental e principal, o pronto atendimento às necessidades do cliente, não deixando o parceiro na mão quando mais precisa de ajuda.

Conclusão:

Estamos muitos satisfeitos até o presente momento, com a parceria das empresas Adão Metais Acessórios Motos e E-flips com nossa loja virtual e plataforma Magento.
Esperamos dessa forma, que o nosso relacionamento comercial e espírito de parceria dure por muitos anos pela frente sempre com o intuito do crescimento e sucesso, para ambos.